STAND Juli 2017

  • GELTUNGSBEREICH1 Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der „STIN – Firmenich & Jagerhofer GesbR“ und ihren Kunden in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuellen Fassung.

 

1.2 Von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen werden von der STIN – Firmenich & Jagerhofer GesbR nicht anerkannt und diese werden nicht zum Vertragsinhalt, es sei denn, die STIN – Firmenich & Jagerhofer GesbR hat den abweichenden Bedingungen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

 

  1. VERWEISE UND LINKS

2.1 Verweise und Links auf fremde Seiten stellen nur Wegweiser dar. STIN – Firmenich & Jagerhofer GesbR identifiziert sich nicht mit dem Inhalt fremder Seiten, auf die verwiesen oder gelinkt wird. Eine Haftung von der STIN – Firmenich & Jagerhofer GesbR für verlinkte Seiten besteht nur gemäß § 17 ECG. Wenn auf einer verlinkten Seite rechtswidrige Inhalte erkannt werden sollten, ersucht die STIN – Firmenich & Jagerhofer GesbR um Mitteilung und wird den Link nach Prüfung löschen. Die Herstellung von Links zur Website von der STIN – Firmenich & Jagerhofer GesbR ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Einwilligung von der STIN – Firmenich & Jagerhofer GesbR zulässig.

  1. DATENSCHUTZ

3.1 Die STIN – Firmenich & Jagerhofer GesbR verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten des Kunden nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen vertraulich zu behandeln. Kundendaten werden zur Vertragserfüllung, Lieferung und Buchhaltung verarbeitet. Die STIN – Firmenich & Jagerhofer GesbR behält sich weitere Datenverarbeitungsarten im Rahmen des gesetzlich zulässigen Ausmaßes, vor.

 

3.2 Kundendaten werden ausschließlich erhoben, verarbeitet, genutzt und an beauftragte Partner weitergeleitet, soweit dies für die Begründung, Durchführung bzw. Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen und der Abwicklung der weiteren Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und der STIN – Firmenich & Jagerhofer GesbR notwendig ist. Der Kunde kann dieser Datenanwendung im Fall der Verletzung überwiegender schutzwürdiger Geheimhaltungsinteressen, die sich aus besonderen Situation des Kunden ergeben, widersprechen. Alle Erfüllungsgehilfen von der STIN – Firmenich & Jagerhofer GesbR sind zur Einhaltung des Datenschutzgesetzes verpflichtet.

 

3.3 Die Fakturendaten werden firmenintern gespeichert und es kann jederzeit auf Anfrage des Kunden unter der Emailadresse office@stin.at Auskunft darüber gegeben werden.

 

3.4 Dem Besucher der Website www.stin.at werden persönliche Empfehlungen angezeigt. Diese basieren auf Artikeln, die der Besucher schon einmal auf der Website www.stin.at angesehen, gesucht oder gekauft hat. Diese „Informationen“ werden dabei anonymisiert in einem sogenannten Cookie gespeichert. Die persönlichen Daten des Besuchers wie z.B. Name, Geburtsdatum und Adresse werden nicht gespeichert und ein Rückschluss auf die Person des Besuchers ist nicht möglich.

 

3.5 Auf www.stin.at werden auf Basis der Geschäftsbedingungen Informationen über das Surfverhalten der Website-Besucher zu Marketingzwecken in anonymisierter Form gesammelt und gespeichert; dies dient der statistischen Auswertung der Website www.stin.at. Diese Daten werden mithilfe von so genannten “Cookie”-Textdateien auf dem Computer des Besuchers gespeichert und erlauben es der STIN – Firmenich & Jagerhofer GesbR in anonymisierter Form das Surfverhalten zu analysieren. So etwa aus welcher Stadt ein Website-Besucher kommt, welchen Browsertyp und welches Betriebssystem der Website-Besucher benutzt und welche Seiten er auf der Internetpräsenz besucht hat. Ein direkter Personenbezug ist dabei ausgeschlossen. Die gesammelten Daten werden lediglich zur Verbesserung des Angebots benutzt, deshalb werden alle IP-Adressen gekürzt, so dass IP-Adressen nur in anonymisierter Form verarbeitet werden. Eine andere Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Die Speicherung der Daten erfolgt zeitlich unbegrenzt.

 

3.6 Um den Onlineshop persönlicher zu machen, kommen auf www.stin.at sog. social plugins von Facebook zum Einsatz. Hierfür nutzt die STIN – Firmenich & Jagerhofer GesbR den “LIKE”-Button (auch bekannt als “Gefällt-mir”-Button). Es handelt sich dabei um Angebote des US-amerikanischen Unternehmens Facebook Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA).Wenn ein Besucher eine Seite auf www.stin.at besucht, die ein solches Plug-in enthält, stellt dieses jedoch keine Verbindung zu diesen Unternehmen her. Dies geschieht erst nach ausdrücklicher Einwilligung, wonach der Besucher bei einem Klick auf einen entsprechenden Button gefragt wird. Zur Verwendung der Daten nach einer Einwilligung macht Facebook auf ihrer Internetseite (Facebook Datenverwendungsrichtlinien) detaillierte Angaben bezüglich Art, Zweck und Weiterverarbeitung der Daten.

 

  1. VERTRAGSABSCHLUSS

4.1 Vertragspartner sind der Kunde und die STIN – Firmenich & Jagerhofer GesbR, Wielitsch 57, A-8461-Ehrenhausen an der Weinstraße.

4.2 Die Angebote auf der Website von der STIN – Firmenich & Jagerhofer GesbR stellen eine unverbindliche Einladung an den Kunden dar, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung von Waren gibt der Kunde ein rechtsverbindliches Angebot für den Erwerb dieser Waren ab. Die Bestellung kann durch Ausfüllen und Absenden des Online-Formulars im Internet, über E-Mail, per Telefax, per Telefon oder per Post erfolgen. Das Angebot des Kunden wird wirksam, sobald die Bestellung bei der STIN – Firmenich & Jagerhofer GesbR einlangt. Die Bestellung des Kunden wird mittels einer per Email übermittelten Bestellbestätigung bestätigt, in der auch sämtliche Bestelldaten angeführt sind. Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern dient lediglich zur Information des Kunden, dass die Bestellung bei der STIN – Firmenich & Jagerhofer GesbR eingegangen ist.

 

4.3 Die STIN – Firmenich & Jagerhofer GesbR kann ein Angebot zum Erwerb von Waren binnen 7 Werktagen ab Zugang annehmen. Nach ungenütztem Verstreichen der Frist gilt ein Angebot als abgelehnt. Die Annahme erfolgt durch Zusendung einer Auftragsbestätigung oder durch Zusendung der bestellten Ware. Für die Wahrung der Annahmefrist ist das Versanddatum maßgeblich. Auftragsbestätigungen können auch per E-Mail verschickt werden.

  1. PREISE, BEZAHLUNG UND EIGENTUMSVORBEHALT

5.1 Es gelten die am Bestelltag auf der Website von der STIN – Firmenich & Jagerhofer GesbR ausgewiesenen Preise. Sämtliche Preisangaben verstehen sich in Euro (EUR) inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, exklusive Versandkosten. Sofern nicht anders vereinbart werden die anfallenden Versandkosten dem Kunden zusätzlich in Rechnung gestellt.

 

5.2  Die STIN – Firmenich & Jagerhofer GesbR akzeptiert nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils angezeigten Zahlungsarten (derzeit Zahlung per Kreditkarte/PayPal).

 

5.3 Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die bestellte Ware Eigentum von der STIN – Firmenich & Jagerhofer GesbR.

 

  1. RÜCKTRITTSRECHT

6.1 Vom gesetzlichen Rücktrittsrecht des Verbrauchers sind Waren ausgenommen, die

6.1.1 nach Kundenspezifikationen angefertigt werden,

6.1.2 eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind,

6.1.3 aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind,

6.1.4 schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde, sowie

6.1.5 Zeitungen und Zeitschriften. Der Kunde wird daher ausdrücklich darauf hingewiesen, dass für erhebliche Teile des Warensortiments von der STIN – Firmenich & Jagerhofer GesbR kein Rücktrittsrecht besteht.

6.2 In allen anderen Fällen hat ein Kunde, der Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) ist, das Recht, von einem über den Onlineshop abgeschlossenen Vertrag binnen einer Frist von 14 Werktagen ab zurückzutreten. Die Rücktrittsfrist beginnt mit dem Tag des Eingangs der Ware beim Kunden.

6.3 Zur Fristwahrung genügt die Mitteilung des Rücknahmeverlangens innerhalb dieses Zeitraums per Email oder postalisch unter:
Email: office@stin.at
Anschrift: STIN – Firmenich & Jagerhofer GesbR, Wielitsch 57, A-8461 Ehrenhausen an der Weinstraße

6.4 Bei Ausübung des Rücktrittsrechts ist der Kunde verpflichtet, die vom Rücktritt betroffene Ware auf eigene Kosten an die STIN – Firmenich & Jagerhofer GesbR zurückzusenden. Ware ist an folgende Adresse zu senden: Wielitsch 57, A-8461 Ehrenhausen an der Weinstraße

 

7 GEWÄHRLEISTUNG

7.1 Zum Zwecke einer einwandfreien und raschen Abwicklung wird der Kunde ersucht, die erhaltene(n) Ware(n) unmittelbar nach Zustellung zu öffnen, auf ihre Vollständigkeit und auf etwaige Beschädigungen hin zu überprüfen.

 

7.2 Im Falle des Vorliegens eines der Gewährleistung unterliegenden Mangels richten sich die Gewährleistungsansprüche des Kunden nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Erhalt der Ware.

 

7.3 Schäden, die durch unsachgemäße Maßnahmen bei Lagerung der Ware hervorgerufen werden, begründen keinen Anspruch gegen die „STIN – Firmenich & Jagerhofer GesbR“. Die Unsachgemäßheit bestimmt sich insbesondere nach den Angaben des Herstellers.

 

  1. HAFTUNG

8.1 Schadenersatzansprüche in Fällen von leichter Fahrlässigkeit sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Personenschäden oder Schäden an zur Bearbeitung übernommenen Sachen sowie Produkthaftungsansprüchen.

 

8.2 Die STIN – Firmenich & Jagerhofer GesbR als Betreiber des Onlineshops www.stin.at erbringt die Leistungen mit größter Sorgfalt, haftet aber nicht für Schäden, die durch von Dritten zur Verfügung gestellten bzw. von Dritten bezogenen Leistungen.

 

8.3. Die Produktverpackung und zugehörige Dokumente enthalten möglicherweise Angaben, die über die auf der Website von der STIN – Firmenich & Jagerhofer GesbR gemachten Produktbeschreibungen hinausgehen und/oder sich von ihnen unterscheiden. STIN – Firmenich & Jagerhofer GesbR empfiehlt daher, sich nicht allein auf die Angaben zu verlassen, die auf ihrer Website angezeigt werden, sondern sich vor Verzehr oder Gebrauch der Ware stets auch sorgfältig die Etiketten, Warnhinweise und Anleitungen durchzulesen, die mit der Ware geliefert werden.

 

  1. JUGENDSCHUTZ

9.1 Beim Verkauf von Ware, für welche dies nach den Regelungen des Jugendschutzgesetzes vorgeschrieben ist, geht der Anbieter nur Vertragsbeziehungen mit volljährigen Kunden ein.

9.2 Der Kunde versichert mit Absenden seiner Bestellung, mindestens 18 Jahre alt zu sein und dass seine Angaben bezüglich seines Namens und seiner Adresse richtig sind. Er ist verpflichtet dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst oder von ihm zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte volljährige Personen die Ware in Empfang nehmen. Der Anbieter weist den mit der Lieferung beauftragten Logistikdienstleister an, die Lieferung nur an Personen über 18 Jahre zu übergeben und sich im Zweifelsfall den Personalausweis der die Ware in Empfang nehmenden Person zur Alterskontrolle vorzeigen zu lassen.

9.3 Sofern nicht volljährige Personen Bestellungen veranlassen, widerruft der Anbieter den Vertrag hiermit bereits jetzt vorsorglich gem. § 109 BGB. Die für unter falschen Angaben bestellenden Minderjährigen sorge-bzw. vertretungsberechtigten volljährigen Personen haften gemäß den gesetzlichen Vorschriften dem Anbieter für alle entstehenden Schäden aus den unter falschen Angaben gemachten Bestellungen.

  1. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

10.1 Für sämtliche Rechtsgeschäfte und allfällige Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und „STIN – Firmenich & Jagerhofer GesbR“ gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss dessen Verweisungsnormen sowie des UN-Kaufrechts.

 

10.2 Sofern der Kunde Unternehmer ist, ist das für den Sitz von „STIN – Firmenich & Jagerhofer GesbR“ sachlich und örtlich zuständige Gericht ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung.

 

10.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Übrigen unberührt.

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